Domanda: buongiorno un'informazione il mio accenditore è il modello EB-F16 power 11-16 w e la lampada montata è una philips tuv 11w g11 t5 si accende la spia rossa FAULT ed emette allarme sonoro , ho provato a sostituire la lampada ma il problema persiste , la lampada si accende per circa 10 secondi , poi l'accenditore va in blocco è da sostituire ? quello corretto lo posso trovare sul vostro sito ? grazie

Risposta: Buongiorno, è l'accenditore rotto. lo puo trovare sul sito con questo codice UVABLS11WT5 saluti

Da: alex | Date: 15/12/23

Domanda: Buongiorno, per cortesia, vorrei sapere in che modo il ballast accenditore interviene sull'accensione o spegnimento della lampada in funzione del tempo. Faccio un esempio:dopo tot ore il ballast spegne la lampada e va in allarme in quanto bisogna cambiare la lampada. Come avviene questa condizione? Grazie.

Risposta: Buongiorno, la lampada deve restare sempre accesa, la lampada resta inutilizzata per qualche giorno, puo pensare di spegnerla e alla riaccensione fa r scorrere una ventina di litri per i modelli dai 30 w in su, 5 per i modelli dai 4 w ai 16 w . pertanto l'accenditore deve restare sempre con luce verde accesa. la lampada va sostituita ogni 12 mesi, quindi se il ballast da segnale luminoso rosso vuol dire che la lampada è da sostituire. saluti

Da: Francesca | Date: 04/04/24